Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

La información que recogemos depende del tipo de interacción que mantengas con nosotros. En general, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

2.1. Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea relevante para la facturación o envío de materiales)
• Empresa y cargo profesional

2.2. Datos de Navegación

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica mediante cookies y tecnologías similares. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y las páginas desde las que accediste a nuestro sitio.

2.3. Datos Profesionales y Académicos

Para personalizar nuestros programas formativos, podemos solicitar información sobre tu trayectoria profesional, experiencia en liderazgo, sector de actividad y objetivos de desarrollo. Estos datos nos ayudan a adaptar mejor nuestros contenidos a tus necesidades específicas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para propósitos específicos y legítimos. Aquí te explicamos cada uno de ellos:

No tomamos decisiones automatizadas basadas únicamente en el tratamiento de datos que puedan afectarte significativamente. Nuestro equipo revisa personalmente cada solicitud y propuesta formativa.

4. Conservación de los Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de clientes activos: Durante la duración del contrato y hasta 6 años después de su finalización, conforme a las obligaciones fiscales y mercantiles españolas
• Solicitudes de información: Hasta 2 años desde el último contacto, salvo que retires tu consentimiento antes
• Comunicaciones comerciales: Hasta que solicites la baja de nuestras comunicaciones
• Datos de navegación: Según lo establecido en nuestra política de cookies, generalmente entre 1 mes y 2 años dependiendo del tipo de cookie

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización para fines estadísticos.

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales son tratados con estricta confidencialidad. Solo los compartimos cuando es estrictamente necesario:

5.1. Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores tecnológicos cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestro sitio web y gestionar nuestros servicios. Estos incluyen servicios de alojamiento web, plataformas de email marketing y herramientas de gestión empresarial. Todos nuestros proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garantizan tu privacidad.

5.2. Obligaciones Legales

Podemos compartir tu información con autoridades públicas cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, como la Agencia Tributaria española para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, o cuando sea necesario para cumplir con una orden judicial.

6. Transferencias Internacionales

En principio, tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE, particularmente en Estados Unidos.

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que el destinatario esté adherido a marcos de privacidad reconocidos. Puedes solicitar información detallada sobre las salvaguardas específicas contactando con nosotros.

7. Tus Derechos

Como titular de tus datos personales, el RGPD y la LOPDGDD te otorgan una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

7.1. Derecho de Acceso

Puedes solicitarnos confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, obtener una copia de los mismos junto con información sobre su tratamiento.

7.2. Derecho de Rectificación

Si consideras que alguno de tus datos es inexacto o está incompleto, tienes derecho a solicitar su corrección o complementación.

7.3. Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, te opongas al tratamiento o estos hayan sido tratados ilícitamente. Ten en cuenta que podemos conservar cierta información cuando existan obligaciones legales que así lo requieran.

7.4. Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo o cuando se trate de comunicaciones comerciales. Respetaremos tu decisión salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses.

7.5. Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes su exactitud o te opongas a su supresión.

7.6. Derecho a la Portabilidad

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados, tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.

7.7. Derecho a no ser Objeto de Decisiones Automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de manera similar.

8. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos a través de nuestro sitio web
• Control de acceso restringido a datos personales únicamente al personal autorizado
• Protocolos de seguridad en nuestros sistemas informáticos y servidores
• Copias de seguridad regulares para prevenir la pérdida de datos
• Acuerdos de confidencialidad con todo el personal que tiene acceso a información personal
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad y privacidad

A pesar de estos esfuerzos, debes saber que ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si tienes razones para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura, te rogamos que nos lo notifiques inmediatamente.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales y empresas. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años. Si eres padre o tutor legal y descubres que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, por favor contacta con nosotros para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Usamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y personalizar tu experiencia.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web. Para información más detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies específica.

11. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestras prácticas empresariales. Cuando realicemos cambios sustanciales, te lo notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico si disponemos de tu dirección.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente o tus derechos de privacidad, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

No obstante, antes de acudir a la autoridad de control, te animamos a contactar directamente con nosotros para intentar resolver cualquier preocupación que puedas tener.